UX kutatás és UX/UI design
UX/UI tanácsadás
Diagnózis
Milyen esetben ajánljuk:
Ha gyors szakmai visszajelzésre van szükséged.
- Szakmai szempontok mentén vizsgáljuk terméked használhatóságát
- Dokumentum, amely összegzi a javításra, újratervezésre szoruló oldalakat, UI komponenseket
A UX/UI Diagnózis alapján termékre szabott UX/UI csomagot tudunk ajánlani, amelyben csak olyan módszereket alkalmazunk, amire tényleg szükséged van.
Audit
Milyen esetben ajánljuk:
Ha mélyebb szakmai elemzésre van szükséged. Ha válaszokat szeretnél a felhasználóid elégedettségi szintjéről és problémáiról vagy, hogy milyen funkcionalitásra lenne még szükségük. Ha tudni szeretnéd, hogy az üzleti elképzeléseid eljutnak-e a célcsoportodhoz.
- Mélyebb szakmai elemzés
- Használhatósági tesztek, hogy válaszokat kapj a felhasználóid viselkedéséről
- Célcsoport mély elemzése: perszóna, felhasználói utak
A UX/UI Audit egy mélyebb elemző szolgáltatásunk a UX/UI Diagnózishoz képest. Félig strukturált interjúkkal és használhatósági tesztekkel mérjük fel a célcsoportod szükségleteit, problémáit, céljait és a terméked használhatóságát. Az interjúkat és teszteket feldolgozzuk és elemezzük.
UX kutatás és UX/UI tervezés
UX kutatás
- Üzleti stratégia dokumentációja
- Interjúk, workshopok
- Célcsoport elemzés: perszóna, felhasználói utak
- Konkurencia elemzés
- UX kutatást összegző dokumentum
A UX kutatás egyrészt az üzleti célok letisztázásáról és dokumentálásáról szól, másrészt a célcsoport megismeréséről: a felhasználói szükségletek, célok és problémák elemzéséről. A cél ennek a két szempontnak a megvalósítása és szintézise. Mindezt a design etnográfia, service design és kognitív pszichológia módszereivel tárjuk fel: terepmunkával, ügyfél-, és felhasználói interjúkkal és használhatósági tesztekkel.
UX tervezés
- Információs architektúra
- UX minta elemzés
- Drótváz tervek
- Prototípus
- Használhatósági tesztelés, elemzés
A UX tervezés a kutatás során feltárt adatok vizuális implementálásáról szól. Minden egyes design döntés visszavezethető a kutatási eredményre. A UX tervezést a termék információs architektúrájával kezdjük, ez a módszer köti össze a UX kutatást a vizuális hierarchia kialakításával. A kutatás során megismert felhasználói igényekre UX mintákat gyűjtünk, amelyek bevett, intuitív design megoldások. Ezekből drótvázakat készítünk és iteratívan teszteljük a célcsoporttal. Addig ismételjük a tesztelést, amíg a célcsoport számára intuitív, könnyen értelmezhető termék válik.
UI tervezés
- Brand book (logó, színek, tipográfia, UI komponensek, eltartási szabályok)
- Végleges UI tervek
- Prototípus
- Használhatósági tesztelés, elemzés
A UI tervezés célja az arculatteremtés. A célcsoport identitását (átlag életkorát, szociális-, és társadalmi helyzetét) és a márka/termék jellemzőit tükröző tipográfiát, színeket és nyelvezetet választunk, illetve illusztrációkat készítünk. A terveket valós felhasználókkal iteratívan teszteljük.
Funkcionális specifikáció
- Funkciólista
- Elvárt működést összegző dokumentum
Az elfogadott UI tervek alapján részletes és konzisztens funkcionális specifikációt írunk, ami összegzi a működésbeli elvárásokat és felkészíti termékedet a fejlesztésre.
AMIT KAPSZ:
- UX Kutatást összegző dokumentum
- Kidolgozott UX/UI tervek
- Használhatósági teszt eredmények
- Funkcionális specifikáció
