Metalcenter – Digitális piactér fémipari szereplők számára

A kihívás

A Metalcenternek egy skálázható, felhasználóbarát platformra volt szüksége, amely tükrözi a hagyományos fémkereskedelem munkafolyamatait. A cél a következő volt:

• Központosítani a termékkatalógusokat és a szállítói listákat.
• Lehetővé tenni a felhasználóknak az ajánlatok összehasonlítását egy egyedi árajánlat-kérési rendszeren keresztül.
• Modernizálni ezt a nagymértékben kapcsolatokra épülő szektort.
• Támogatni a vevőket és szállítókat az iparágra jellemző beszerzési folyamatokban.

Megoldásunk

A Cheppers az UX- és UI-dizájnért volt felelős, és szorosan együttműködött a Metalcenter csapatával, kihasználva mélyreható iparági szakértelmüket. Iteratív tervezési folyamatot alkalmaztunk, amely interjúkra, tesztelésekre és folyamatos visszajelzésekre épült.
A platform főbb elemei:

• Termékkatalógus: strukturált, kereshető anyagleltár.
• Vállalati címtár: szállítói adatbázis, amely támogatja a felfedezést és a kapcsolatfelvételt.
• Egyedi árajánlatkérések: a felhasználók egyetlen kosarat több szállítónak is elküldhetnek árajánlatot kérve, ezzel javítva az átláthatóságot és a versenyképességet.
• Reszponzív, iparágra szabott felület: mobilbarát, könnyen navigálható. A B2B fémkereskedelem tipikus munkafolyamatai köré tervezett dizájnunk biztosítja, hogy az összetett műveletek intuitívnak legyenek, valamint hogy mind a vevők, mind pedig a szállítók egyaránt hatékonyan együttműködhessenek ugyanazon ökoszisztémán belül.
  

Az eredmények

Az új Metalcenter platform modern digitális megoldással alakította át a hagyományosan offline iparágat.

A legfontosabb eredmények:

• A beszerzés gyorsabbá és átláthatóbbá vált a többszállítós árajánlatkéréseknek köszönhetően.
• Javult a szállítók felfedezhetősége, új üzleti kapcsolatok kialakulását téve lehetővé a vállalati címtáron keresztül.
• Nőtt a felhasználói elfogadottság, amelyet a modern, mobilra optimalizált felület és a letisztult navigáció segített.

A Metalcenter ma a B2B fémipar digitális innovátoraként vezető szerepet tölt be – ötvözve a hagyományos üzleti modelleket a modern digitális hatékonysággal. A projekt bizonyítja, hogy az iparágspecifikus digitális átalakulás akkor lehet sikeres, ha tervezése során a szakterületi ismeretek állnak a középpontban.